Fernwartung bzw. Remote Service, oder gar virtuelle Assistenz-Systeme.
Der Aftermarket-Bereich unterliegt derzeit grundlegenden Veränderungen und das Thema Kundenzufriedenheit entwickelt sich zunehmend zu einem wesentlichen Differenzierungsmerkmal. Also, es ist durchaus attraktiv diesen Geschäftsbereich neu und auch digital zu gestalten: Unternehmen erzielen heute im Durchschnitt etwa 26% ihres Umsatzes mit Service-Produkten, bei einer durchschnittlichen Marge die 4x so hoch ist wie im Neu-Maschinen Geschäft. In den meisten Fällen ist
Wenn auch Sie im Kundendienst ganz neue Akzente setzen möchten, dann lassen sie uns gerne einmal ins Gespräch kommen. Denn Lean.IQ kombiniert dazu die Leistungsfähigkeit im Wertstrom-Management mit bewährter Methodik, kompetenten Beratungsleistungen und einem robusten Partner-Ökosystem.
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 | Condition Monitoring für High Performance Hydraulik Systeme MTS Systems ist ein weltweit führender Anbieter von Prüf- und Simulationssystemen. Erfahren Sie, wie wir durch den Einsatz innovativer Automatisierung wir das Kundendienst-Portfolio unseres Kunden weiterentwickelt haben. |
 | Starter Kit für den schnellen Einstieg in das Condition Monitoring Mit dem Starter-Kit können Sie in wenigen Schritten selbst mit Ihrerer eigenen Condition Monitoring Lösung starten. |
 | Condition Monitoring im Einsatz bei einem Maschinenbau OEM Unsere Case Study zum Thema: Über den Einsatz von Condition Monitoring und der Entwicklung neuer Service-Produkte. |
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